Intercut söker proffsig servicekoordinator för produktionsmaskiner!

Vi söker en duktig servicekoordinator som kan leda och utveckla vårt team av duktiga servicetekniker som arbetar över hela landet.
Intercut och systerföretaget Areg är en av de marknadsledande maskinleverantörerna inom produktionsmaskiner för plåt, balk- och stångmaterial.
Vårt mål är att eliminera stilleståndstiderna för våra kunder med hjälp av skräddarsydda serviceavtal och en effektiv och proffsig supportfunktion.

Vad innebär jobbet?

Som Servicekoordinator kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter bestå av:

• Inkommande kundsamtal på vår service Hot Line telefon och via mail.
• Analysera kundernas önskemål och prioritera lämplig serviceinsats.
• Övergripande planering för våra servicetekniker.
• Planering av maskinmontage och serviceavtal.
• Ansvar för vårt Remotex system för planering och debitering.
• Organisera och beställa jobb av våra servicepartners.
• Kontakt med våra maskinleverantörer.
• Ansvara för garantifrågor.

Vem letar vi efter?

Om du är tjej eller kille spelar ingen roll, det viktigast är att du har ett bra driv och att du gillar att ta kontakt och kan bygga relationer med våra kunder. Du jobbar mycket över telefon så svenska och engelska är viktigt. Vi ger dig bra support med utbildning av våra system och produkter. Till din hjälp finns hela tiden erfarna produktsäljare och servicetekniker.
Det är förstås viktigt att kunna hålla många bollar i luften och att Du brinner för kvalitet i både stort och smått.

Vilka är vi?

• Kontoret finns i Sollentuna
• Ca 20 medarbetare
• Omsättningen drygt 80 Mkr.
• Arbetsmiljön präglas av personligt engagemang och ”högt i tak”
• Våra kunder är allt från storföretag med produktion dygnet runt till mindre smidesverkstäder.
• Våra maskintillverkare finns framförallt i Europa
• Vi har en stor installationsbas av maskiner
• Team som tycker om att ”serva människor och deras maskiner”

Meriterande erfarenheter:

• Utbildning inom relevant område eller någon erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.
• Grundläggande kunskaper Excel och Word.
• God teknisk vana.
• Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift.
• Tyska är meriterande.

Ansökan:
Vi tar emot ansökan via epost: info@intercut.se

INTERCUT SVERIGE AB
Box 8026
19208
Sollentuna
Tel: 08-55051200

Mer information:

Eftermarknadschef
Markus Lindelöf
Tel: 070 321 75 92

VD
Anders Pettersson
Tel: 070 684 10 30